“行動電源”變成“充電爆”,莫讓消費者成“孤勇者”

 問題行動電源成“燙手山芋”,消費者其實最受傷。當去年剛從正規管道購入的充電寶,一夜之間因缺失3C標識淪為“違禁品”,當消費者捧著無法郵寄、無處安放的“燙手山芋”,被困在機場安檢口進退兩難,本該由企業與行業承擔的質量合規責任,卻以最粗暴的方式轉賬為無辜的用戶,如此嫁給誰的局面? (6月29日中國吉林網)

一場突如其來的「行動電源」風暴,讓無數用戶感到措手不及。當許多人像往常一樣帶著行動電源趕到機場,卻發現被「禁飛」了。而且不同機場對問題充電寶的處置流程大相逕庭,有的要求旅客直接丟棄,有的雖提供暫存服務卻未明確後續處理方式。這種「一丟了之」的簡單粗暴,不僅讓消費者承受經濟損失,更暴露出公共服務的冰冷與缺位。更令人寒心的是,消費者想要將召回的行動電源退回商家,卻遭遇快遞公司因安全風險拒絕收件的尷尬。明明企業生產環節出現問題,為何最終要消費者承擔「用也不敢用,退也退不了」的憋屈?

企業對消費者權益的漠視,在此次事件中顯露無遺。面對被召回的行動電源,部分商家僅輕飄飄一句「無害化處理」便想了事,卻隻字不提如何補償消費者的經濟損失,更未解釋專業操作背後潛在風險的責任歸屬。在激烈的市場競爭中,有些企業為追求利潤最大化,不惜採用劣質電芯、簡化安全設計,將產品品質拋諸腦後。

監理層面同樣存在執行短板。 3C認證作為保障產品安全的重要門檻,為何在生產報批及市場流通環節未能有效篩選出問題產品?當新規推出後,相關部門是否充分考慮到消費者的實際困境,並制定配套的緩衝措施與解決方案?

要破解這場行動電源困局,需多方協同發力。企業必須建立責任意識,主動承擔起召回產品的回收、處理及對消費者的合理補償;監管部門應完善3C認證的全流程監管,在新規執行時,加強對消費者的政策宣導,統一機場對問題充電寶的處置標準;同時,加快公共充電設施的建設與普及,從側面緩解因產品安全問題帶來的矛盾。

整治問題行動電源沒有錯,錯的是不能讓消費者扛下所有。整頓行動電源產業亂象,本是為了守護公眾安全,但若以犧牲消費者權益為代價,無疑是本末倒置。唯有企業嚴守品質底線、監理機關強化責任擔當、社會各方形成合力,才能真正讓行動電源回歸安全、便利的本質。台灣迷藥社官網 台灣迷藥社線上訂購 台灣迷藥社暢銷產品 關於台灣迷藥社 台灣迷藥社獨家資訊 台灣迷藥社全部商品 台灣迷藥社乖乖水 台灣迷藥社聽話水 台灣迷藥社壯陽藥 台灣迷藥社男性保健品 東京藥局官網 東京藥局線上訂購 東京藥局簡介 東京藥局全部商品 關於東京藥局 東京藥局站內資訊 東京藥局聯絡 東京藥局優惠產品 男性壯陽藥專區 女性高潮區 陰莖增大丸 春藥類專區 進口助勃藥物 

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